央行上周五發(fā)文鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。據(jù)中國(guó)電子銀行網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，目前，共收集到70家銀行開啟網(wǎng)銀、手機(jī)銀行普惠政策。包括工行在內(nèi)的多家銀行積極應(yīng)對(duì)，調(diào)整電子渠道轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
央行上周五發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》，[香港注冊(cè)公司]要求商業(yè)銀行進(jìn)一步改進(jìn)銀行賬戶服務(wù)，應(yīng)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)處理渠道，制定差異化的收費(fèi)策略，為存款人提供低成本或免費(fèi)的支付結(jié)算服務(wù)。央行鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。
不免費(fèi)銀行將被央行收費(fèi)
雖說(shuō)是鼓勵(lì)銀行實(shí)施，但央行此次態(tài)度較為堅(jiān)決。央行支付結(jié)算司司長(zhǎng)謝眾表示，將從明年4月1日起，央行對(duì)還未實(shí)施落實(shí)減免手續(xù)費(fèi)的銀行進(jìn)行收費(fèi)，以督促銀行實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
據(jù)中國(guó)電子銀行網(wǎng)顯示，央行新規(guī)推出之后，短短一天內(nèi)，就收到20家銀行發(fā)來(lái)的關(guān)于最新的資費(fèi)調(diào)整信息。其中，工商銀行推出個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)實(shí)行五折優(yōu)惠、個(gè)人手機(jī)銀行實(shí)行二折優(yōu)惠，部分客戶全免。此外，華夏銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、漢口銀行、廣西北部灣銀行、青島銀行、廣州農(nóng)商銀行、浙江農(nóng)信12家對(duì)個(gè)人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬實(shí)行全部免費(fèi)。齊魯銀行電子銀行部總經(jīng)理葛萍則透露，2016年起個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬將全部免費(fèi)。
事實(shí)上，很多銀行在央行新規(guī)出來(lái)之前，個(gè)人電子渠道轉(zhuǎn)賬已不同程度地實(shí)施了免費(fèi)政策。今年9月，招商銀行高調(diào)宣布，該行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全部免費(fèi)。隨后，寧波銀行、浙商銀行、上海銀行等地方性商業(yè)銀行以及中信銀行紛紛宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，很顯然，此前銀行主動(dòng)免費(fèi)是為了“應(yīng)戰(zhàn)”來(lái)勢(shì)洶洶的第三方支付平臺(tái)。
將普惠廣大銀行客戶
中國(guó)金融認(rèn)證中心副總經(jīng)理王梅表示，用戶在最近一年內(nèi)在電子銀行渠道辦理的業(yè)務(wù)主要為查詢余額/交易明細(xì)、網(wǎng)絡(luò)支付和轉(zhuǎn)賬匯款三大業(yè)務(wù)，最經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是這三大業(yè)務(wù)。[注冊(cè)美國(guó)公司]若對(duì)電子渠道的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)，必將極大普惠到廣大銀行客戶。
民生銀行網(wǎng)絡(luò)金融部專家周勇表示，此舉將有利于行業(yè)對(duì)個(gè)人交易成本形成透明的反哺，支持個(gè)人結(jié)算賬戶交易的低成本流轉(zhuǎn)。
第三方支付將
回歸支付通道地位
相比銀行對(duì)電子渠道推進(jìn)轉(zhuǎn)賬普惠，原來(lái)一直打免費(fèi)牌的第三方支付卻悄悄開始試水收費(fèi)。今年10月，微信支付轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)規(guī)則做出修改，每人每月轉(zhuǎn)賬、面對(duì)面收款有2萬(wàn)元的免手續(xù)費(fèi)額度，超出部分按照0.1%的標(biāo)準(zhǔn)收取支付方的手續(xù)費(fèi)；而支付寶在PC端的轉(zhuǎn)賬同樣是收取0.1%服務(wù)費(fèi)，手機(jī)端轉(zhuǎn)賬目前仍然免費(fèi)。
隨著用戶的增加，第三方支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本較高，加上央行收緊對(duì)第三方支付的監(jiān)管，免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的蛋糕可能越來(lái)越小。有銀行業(yè)人士指出，銀行業(yè)進(jìn)入“免費(fèi)時(shí)代”可能會(huì)對(duì)第三方支付產(chǎn)生影響，畢竟就銀行整體來(lái)說(shuō)，用戶基數(shù)很大，而且從安全性上來(lái)說(shuō)，多數(shù)人還是更信任銀行，第三方支付將回歸支付通道地位，傳統(tǒng)銀行業(yè)推出“網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”的意義則無(wú)異于倍增。
而不愿意具名的第三方支付有關(guān)人士表示，銀行推出網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)，對(duì)第三方支付的影響并不大。對(duì)第三方移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)范圍其實(shí)很廣，比如網(wǎng)購(gòu)支付、還信用卡等，個(gè)人轉(zhuǎn)賬其實(shí)只是其中一種業(yè)務(wù)。