2013年小米挖來了雨果·巴拉（Hugo Barra），這位出生在巴西、MIT畢業(yè)的小米新高管，曾經(jīng)也是谷歌的資深總裁。巴拉來到小米后擔任副總裁，負責國際業(yè)務，這被看作是小米內(nèi)部的一次震蕩。隨著小米成為酷愛國貨的年輕人的首選，這家公司的國內(nèi)市場占有率也終于在2014年竄到了第一位，并成為全球最大的手機制造商。

不過，今年第三季度，小米的市場前景出現(xiàn)了些許頹勢。[新加坡公司注冊]市場研究公司Canalys稱，小米的龍頭地位已經(jīng)讓位于華為。

一直以來，小米都在拓展自己的生態(tài)鏈，先后推出了小米空氣凈化器、小米攝像頭、小米血壓計等家用產(chǎn)品。上個月，小米又在發(fā)布會上展示了一系列新產(chǎn)品，其中包括紅米Note 3智能手機、小米平板2及小米空氣凈化器2。發(fā)布會現(xiàn)場“米粉”爆滿，大家都期待著雷布斯的演講。

巴拉和其他高管也出席了這次發(fā)布會。活動結(jié)束后，巴拉接受了采訪，談到了公司的國際戰(zhàn)略，并回答了有關(guān)中國市場需求方面的問題。

問：您負責小米中國區(qū)以外的銷售，那么小米在印度和巴西賣得怎么樣？在這兩大市場中，你們遇到了哪些競爭對手？你們的下一個目標市場是哪個國家？

答：小米在印度的經(jīng)歷非常精彩，我也有幸從一開始就參與其中。實際上，過去18年中，我有一半的時間都在和印度市場打交道，這段經(jīng)驗于我是非常寶貴的。2014年小米在印度起步，一年之內(nèi)我們就賣出了300萬部手機，而今年僅第三季度，我們就賣出了100部，這也是我們有史以來第一次在一個季度內(nèi)賣出這么多手機。從2015年初到現(xiàn)在，我們的平均季增長率達到45%。同時，我們在印度的投資也很可觀。今年第二季度，我們在印度上線了電商網(wǎng)站，第三季度開始在印度本地進行生產(chǎn)，還在班加羅爾設(shè)立了一處大型辦事處。

印度尼西亞和巴西也是投入很大的兩大市場。我們在這兩個個國家都上線了電商網(wǎng)站，并迅速壯大我們的團隊，另外我們也在巴西設(shè)置了生產(chǎn)線。這兩個國家的社交媒體響應和市場反饋情況都大大超出了我們的預期。

目前我們正在集中精力準備進入新的市場，比如非洲，希望不久就能正式宣布。

問：既然小米已經(jīng)在評估非洲市場，那么什么樣的非洲國家最有市場前景？以前非洲人連固定電話都沒用過，也不知道手機是什么東西，而現(xiàn)在手機給非洲人的生活帶來了巨大變化。有了手機，農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)更加方便，婦女也通過手機做起了小額貸款生意。那么現(xiàn)在，有哪些與智能手機有關(guān)的潮流給非洲人的生活帶來了根本性變化？小米又會怎樣抓住這些機會？

答：由于經(jīng)濟原因，非洲一直沒有實現(xiàn)固定電話基礎(chǔ)設(shè)施的大范圍覆蓋，所以人和人的溝通非常困難，一般都要通過送信或直接去到對方所在地的方式來交流。所以，手機給非洲帶來的變革，主要通訊方面的，有了手機，人們可以隨時給對方打電話或發(fā)短信。而促成這次變革的兩大創(chuàng)新動力(310328,基金吧)，一個是20世紀90年代出現(xiàn)的預付費模式，另一個就是過去幾年中智能手機變得越來越流行這一趨勢。

非洲才剛開始向智能手機時代過渡。[新加坡注冊公司]從目前的銷售情況來看，智能手機在南非的銷量占整個非洲市場銷量的60%，其中有50%來自肯尼亞，25%來自尼日利亞。在已經(jīng)使用手機的人群中，只有一小部分用上了智能手機，大多數(shù)人都還在使用非智能手機。

至于近年來的互聯(lián)網(wǎng)服務，通信、社交、咨詢和娛樂可以說是越來越受歡迎，甚至是占據(jù)了主導地位，WhatsApp、Facebook、Twitter、Google、YouTube這些老面孔就是例證，這對非洲人民的整體生活質(zhì)量有很大提高。除了這些服務外，還沒有哪些應用可以從根本上改變?nèi)藗兊纳�活，比如按需交通服務、O2O服務等等，這是因為這些服務需要與基礎(chǔ)設(shè)施整合，而非洲的基礎(chǔ)設(shè)施并不完善。

目前，非洲的智能手機市場有兩種極端：一種是出現(xiàn)了許多價格貴的離譜的奢侈品牌，這種手機95%的非洲人都負擔不起，另一種是出現(xiàn)了主打?qū)嵱玫某�低端手機，其實就是手機加一塊屏幕，而且?guī)缀鯖]有售后服務。非洲大多數(shù)國家也沒有保障消費者權(quán)益的法律規(guī)定，這使得消費者很容易被手機銷售商忽悠。

小米在非洲前景是極為廣闊的，我們準備為非洲提供配備高速處理器、大尺寸顯示屏和續(xù)航時間長德高質(zhì)量智能手機，目標是推動非洲移動互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，并為非洲人民提供可負擔的價格和可靠的售后服務。

問：小米會像在中國推出小米智能手環(huán)、小米空氣凈化器那樣，也在非洲拓展你所說的“生態(tài)鏈”嗎？

答：我其實已經(jīng)在中國以外的市場上銷售小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品了。比如小米手環(huán)和小米移動電源Power Banks就已經(jīng)登錄全球市場。要將更多的產(chǎn)品推向海外，當然還需要一點時間，因為產(chǎn)品需要做好本地化，并在每個市場上全面測試和認證，不過我們已經(jīng)積極地在和生態(tài)鏈企業(yè)開展一些國際生態(tài)鏈項目。

問：你覺得像Uber和Airbnb這樣的企業(yè)在中國發(fā)展得好嗎？

答：他們都是在做他們最擅長的事情——挖掘人才，并在大有潛力的市場上傾注了大量心血和資源。我相信Uber和Airbnb對中國市場重視程度絕不亞于美國本土，我也相信這是正確的做法。

問：中國人使用智能手機的方式不太一樣，使用頻率也比美國人高。隨著微信和移動支付的普及，中國人使用智能手機的方式似乎越來越比美國人有創(chuàng)意。這是不是意味著中國將成為未來智能手機創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)跑者？美國是否應該密切關(guān)注中國人使用手機的方式，以便為美國智能手機今后的使用模式尋找靈感？

答：中國移動互聯(lián)網(wǎng)變革的速度，超過世界上任何一個國家，這要得益于智能手機的迅速普及，中國主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司的激烈競爭，以及資本充裕和社交媒體的活躍對智能手機普及的進一步刺激。

中國的互聯(lián)網(wǎng)公司野心很大，他們通過各種創(chuàng)新服務想方設(shè)法吸引用戶，他們對吸引用戶的重視程度甚至超過了變現(xiàn)。不論是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是創(chuàng)業(yè)公司，都要面臨激烈的競爭。這種環(huán)境對快速創(chuàng)新和商業(yè)模式的不斷翻新是非常有利的，也能夠不斷為美國以及全世界在未來如何使用智能手機提供參考。

實際上，中國的一些互聯(lián)網(wǎng)公司，包括小米、阿里巴巴以及獵豹移動，都已經(jīng)在國際業(yè)務方面取得了鼓舞人心的成績。其他企業(yè)也很可能緊隨其后，進入美國、印度等市場，而這也將進一步加劇科技界的競爭。美國互聯(lián)網(wǎng)公司也會從中學習，吸取經(jīng)驗，最終為消費者帶來便利。

問：虛擬現(xiàn)實被認為是下一個最具潛力的偉大創(chuàng)新。一些企業(yè)已經(jīng)在做虛擬現(xiàn)實頭盔，小米又是怎么看虛擬現(xiàn)實的呢？

答：我們對虛擬現(xiàn)實技術(shù)的前景感到興奮，當然這項技術(shù)還處于初級階段，我們正在密切關(guān)注。

問：小米在價格競爭方面很強，小米也常常引以為榮。不過小米今后會考慮做一款限量級、超奢華、面向高端消費人群的智能手機嗎？

答：從2011年發(fā)布第一款智能手機開始，小米就一直專注于做具有高端配置及行業(yè)內(nèi)最高質(zhì)量零配件的移動產(chǎn)品。比如紅米Note Pro就是小米最新的旗艦產(chǎn)品，它不僅是最先搭載高通目前最快的處理器——驍龍810的手機之一，而且率先采用3D曲面玻璃后蓋設(shè)計，成為市場上最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之一。除此之外，Mi Note Pro還配備Hi-Fi音效系統(tǒng)、雙充電電路，以及當前大多數(shù)移動設(shè)備，甚至是最高端的設(shè)備上面都沒有的一些功能。小米和其他制造商最大的不同就在于小米的理念，即高質(zhì)并不一定要體現(xiàn)為高價。